업무인수인계서

이런 경우에는 맞지 않습니다

• 회사 물품 반납만 확인할 때 — 물품 반납 확인서가 맞습니다.
• 업무 절차를 처음부터 설명하는 교육 자료 — 업무 매뉴얼로 따로 만듭니다.

비슷한 문서와의 차이

• 사직서는 퇴직 의사를 알리는 문서이고, 인수인계서는 맡던 일을 넘기는 문서입니다. 퇴사할 때는 회사 규정에 따라 사직서와 함께 인수인계서를 요청받는 경우가 있습니다.

준비할 것

• 인계자·인수자 성명·부서, 인계 사유, 인계일
• 업무별 진행 상태·기한·자료 위치·관련 연락처
• 미완료 업무와 후속 담당, 주의 사항
• 계정·권한 처리 방법(비밀번호 제외), 넘기거나 반납할 물품

항목별 작성 방법

업무 목록

정기 업무(매월·매주)와 일회성 업무를 모두 적고, 자료는 파일 경로처럼 찾아갈 수 있게 적습니다.

계정·권한

비밀번호를 문서에 적지 않습니다. 개인정보처리시스템 계정은 정당한 사유가 없는 한 담당자별로 발급해 공유하지 않게 하고, 담당자나 담당 업무가 바뀌면 회사가 접근 권한을 지체 없이 변경·말소하도록 정해져 있습니다(개인정보의 안전성 확보조치 기준 제5조 제2항·제4항).

미완료 업무

무엇이 남았는지, 언제까지인지, 누가 이어받는지를 한 줄씩 적습니다.

자주 틀리는 부분

• 비밀번호를 적어 두거나 계정을 그대로 넘기는 경우 — 새 계정을 발급하고 이전 권한은 회수합니다.
• “자료는 PC 에 있음”처럼 위치를 뭉뚱그리는 경우
• 끝나지 않은 일의 다음 담당자를 정하지 않는 경우

서명·출력·제출

제출 전 확인할 것

• 인수자가 목록을 보고 질문할 시간을 가졌는지
• 계정 권한 회수·발급 일정이 정해졌는지

함께 쓰는 문서

• 사직서 — 회사에 퇴직 의사를 알리는 사직서입니다. 퇴직 희망일과 사유를 적어 PDF·DOCX 로 받고, 출력 뒤 서명합니다.
• 회의록 — 회의의 안건·결정 사항과 할 일·담당·기한을 정리하는 회의록입니다. 정기 회의는 지난 회의 후속 조치를 함께 점검하고, PDF·DOCX 로 받습니다.
• 경위서 — 사고·분실·실수 등 어떤 일이 일어난 경위를 시간 순서대로 설명하는 자유 서식입니다.

제공 형식·검수 정보

구분

참고용 자유서식

제공

모두의 도구 제작

분야

회사·업무

제공 형식

Web · PDF · DOCX

사이트에서 만드는 파일

PDF · DOCX

검수 상태

내용 검수 · 출력 확인

마지막 확인

2026-10-22 확인

다음 확인 예정

2027-01-22

문서 ID

F015

출처·적용 범위