도움말
자주 묻는 질문과 시작 방법을 안내합니다. 원하는 답을 못 찾으면 아래로 문의해 주세요.
빠른 시작
파일을 올리고 말로 시키기
- 1홈 또는 AI 어시스턴트에서 파일을 첨부합니다
- 2"5MB 이하로 줄여줘"처럼 원하는 작업을 적습니다
- 3AI가 알맞은 도구를 골라 실행하고 결과를 내려받습니다
PDF · 엑셀 · 이미지 도구 사용하기
- 1도구 목록에서 필요한 작업을 검색합니다
- 2파일을 업로드하고 옵션을 설정합니다
- 3처리 결과를 바로 내려받습니다 (48시간 뒤 자동 삭제)
자주 하는 업무를 한 번에
- 1정부 제출용 PDF · 개인정보 제거 · 회원명부 정리 · 쇼핑몰 이미지 중 선택합니다
- 2파일을 올리고 실행을 누릅니다
- 3여러 도구를 거치는 작업이 자동으로 순서대로 처리됩니다
자주 묻는 질문
로그인 없이도 쓸 수 있나요?
네. 파일 도구, AI 어시스턴트, 업무 워크플로 모두 로그인 없이 바로 사용할 수 있습니다. 로그인하면 작업 이력이 계정 기준으로 관리됩니다.
업로드한 파일은 어떻게 처리되나요?
업로드한 파일은 요청한 작업에만 사용되며, 결과 파일을 포함해 48시간 뒤 자동 삭제됩니다. 파일을 장기 보관하지 않습니다.
AI가 제 파일 내용을 읽나요?
아니요. AI에는 파일 이름과 크기 정보만 전달되고 파일 내용은 전달되지 않습니다. 실제 파일 처리는 AI가 아닌 서버의 처리 도구가 수행합니다.
이용 한도가 있나요?
안정적인 운영을 위한 남용 방지 한도만 있습니다. 게스트 기준 파일당 최대 100MB, AI 어시스턴트는 하루 10회까지 사용할 수 있습니다. 개별 파일 도구는 별도 횟수 제한 없이 무료로 사용할 수 있습니다.
어떤 정보가 마스킹되나요?
주민등록번호·외국인등록번호·사업자등록번호 같은 고유식별정보, 계좌·카드번호, 전화번호·이메일·주소 등을 규칙 기반으로 탐지해 문서에서 실제로 제거합니다. "문서 개인정보 제거" 워크플로에서는 탐지 결과를 먼저 확인하고 제거할 항목을 직접 선택할 수 있습니다.
원본 파일은 어떻게 되나요?
원본은 변경되지 않습니다. 처리 결과는 항상 새 파일로 생성되며, 결과가 마음에 들지 않으면 원본으로 다시 시도하면 됩니다.
이용 요금이 있나요?
아니요. 현재 모든 기능은 무료로 제공되며 별도의 유료 결제·구독 상품이 없습니다.
화면 언어를 바꾸려면?
상단 메뉴의 언어 선택기(지구본 아이콘)에서 한국어/English를 전환할 수 있습니다. 설정은 브라우저에 저장되어 다음 방문에도 유지됩니다.
해결되지 않았나요?
서비스 · 보안 관련 문의는 contact@brewchips.com 로 보내 주세요. 사용 팁이나 기능 제안은 커뮤니티에도 남길 수 있습니다.