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업무 매뉴얼 안내로

업무 매뉴얼 작성

서식 버전 work-manual@1 · 2026-11-01 검수

입력한 내용은 이 브라우저 안에서만 처리되어 파일로 만들어집니다. 입력 내용은 서버로 보내거나 저장하지 않으며, 다른 화면으로 이동하거나 새로고침·탭을 닫으면 사라집니다. 어떤 양식을 작성했는지 같은 이용 통계만 개인정보처리방침에 따라 집계합니다.

* 표시는 필수 항목입니다.

기본 정보

0/60
0/40
0/30
0/20

절차를 고칠 때마다 판을 올리고 아래 개정 이력에 남깁니다.

이 판을 적용하기 시작하는 날입니다.

0/30
0/60

목적과 적용 범위

0/800

이 업무를 왜 하고, 제대로 끝났다는 것이 무엇인지 적습니다.

0/600

어떤 경우에 이 매뉴얼을 쓰고, 어떤 경우는 다른 매뉴얼을 따르는지 적습니다.

담당자와 역할

담당자와 역할(필수)

역할마다 담당자와 자리를 비울 때 대신할 사람을 적습니다. 개인 휴대전화 번호는 적지 않습니다.

  1. 1번
  2. 2번

준비물

0/800

한 줄에 하나씩, 찾아갈 수 있는 위치와 함께 적습니다. 비밀번호·인증서 비밀번호는 적지 말고 권한을 누구에게 신청하는지만 적습니다.

업무 절차

한 행에 한 단계씩, 처음 맡는 사람이 그대로 따라 할 수 있게 적습니다. 번호는 자동으로 붙습니다.

업무 절차(필수)
  1. 1번
  2. 2번
  3. 3번
  4. 4번
0/600

실수가 잦은 곳을 확인 문장으로 한 줄에 하나씩 적습니다.

예외 처리

예외 상황과 대응(필수)

정상 절차대로 되지 않는 경우(금액 불일치, 시스템 오류, 결재자 부재, 마감일이 휴일일 때 등)마다 무엇을 하고 누구에게 알리는지 적습니다.

  1. 1번
  2. 2번

관련 서식·자료

0/600

한 줄에 하나씩 적습니다.

개정 이력

개정 이력(필수)

처음 만든 판은 ‘제정’으로 적고, 고칠 때마다 판·개정일·바뀐 내용을 한 행씩 더합니다.

  1. 1번

결재

매뉴얼을 승인받아 시행할 때 켭니다. 팀 안에서 공유만 하는 매뉴얼이라면 꺼도 됩니다.

10/40

결재할 사람의 직책이나 단계를 쉼표로 나눠 적습니다(최대 6칸 — 7번째부터는 인쇄하지 않습니다). 비우면 ‘작성, 검토, 승인’ 세 칸으로 인쇄합니다.

아직 만든 PDF 가 없습니다

입력 항목을 채운 뒤 ‘PDF 미리보기 만들기’를 누르면 여기에 결과가 보입니다. 미리보기와 다운로드는 같은 파일입니다.

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